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分享 微商城網站成交率怎么提高
吉時同光電商 2019-7-26 16:46
隨著電子商務的發展,許多企業紛紛投入到互聯網,開始進入電商行業,希望通過微商城網站達到更高的成交率。那么如何提高微商城網站成交率? 1、獨特賣點:獨特就是對手沒有的,最好是別人沒有的、不敢有的、也不愿意有的。因此電子商務網站平臺產品與服務的埋點應該是獨一無二的,賣點必須和客戶想要的結果密切相關,獨特的賣點可以簡單明了的表達,一定要直擊要害。 2、核心產品:搭建電商系統平臺對于不管你銷售的是實物產品還是虛擬服務,都必須用文字或者圖片向對方傳遞產品的核心價值,我們產品的定價取決于為別人所創造和貢獻價值的大小,很顯然,任何成交主張肯定都有核心產品和服務。做電商最忌諱的就是把產品和服務往那一放,就什么都不管,讓客戶自己去琢磨。 3、利用贈品增強買家的購買欲望:如果要把超級贈品的威力發揮到最大,就必須配合“零風險承諾”一起用。這樣,即使客戶購買之后對你的產品不滿意,最終選擇退貨,他仍然還是可以保留你的超級贈品。只要客戶進行購買的動作無論如何都是有所得的。 4、稀缺性和緊迫感:這是人們快速決定、快速行動的必要條件。你的主張中應該包含這兩個元素,但是請記住:設計稀缺性和緊迫感必須具備可信度。如果你的主打產品無法做到稀缺性和緊迫感,可以通過贈品制造稀缺性和緊迫感。 5、零風險承諾,百分百信任:在銷售產品的時候,障礙只有兩個,第一個是信任問題,第二個是風險問題,即使用戶已經相信你,但依然無法做到零擔心、零顧慮。所以電商需要一個強有力的承諾:如果購買產品使用后沒有達到保證結果,就把支付的每一分錢都退回。 6、關于價格的解答:我們在做詳情頁的時候應該先塑造產品的價值,而不是直接的報出價格,這樣的方式太過冒險,首先客戶不清楚產品的的屬性,無法做出判斷。因此我們要先介紹戶購買它到底能夠給生活帶來什么改變,給身份帶來什么樣的改變,會具體得到什么樣的結果。談價格時,要說明這項產品或者電子商務網站平臺服務的市面價格,能帶來多大的價值,把價值標價,再把超級贈品明碼標價,最后再說出價格,這樣客戶接受起來會感覺合理一點。
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分享 微商城代運營:微商城如何提高用戶留存率?
吉時同光電商 2019-7-26 16:35
隨著流量紅利優勢的減弱,商家獲客的成本越來越高,不僅是用戶拉新和獲取困難,用戶的留存率下降也是個大難題。而且隨著互聯網流量紅利已經進入停滯期,新流量獲取肯定會越來越貴,因此,留住 “老用戶”就顯得更加重要。 那么商家該如何留住用戶? 以微商城運營為例,可以通過結合營銷工具進行與用戶的互動,提高用戶粘性。 1. 積分獎勵 積分是一個很常見的營銷概念,無論是線上運營還是線下運營,積分都是很常見的一個營銷手段,通常和會員一起使用。 對于微商城管理來說,可以更加靈活地應用,比如購買商品即贈送積分,注冊會員松積分,特殊活動購買贈送雙倍積分、關注商家送積分、評價送積分、分享送積分、每日進行簽到無需消費也可以獲得積分等等。 而積分可以直接兌換商品,這么一來積分功能既能輔助增強其他活動的營銷效果,本身又能增強粉絲粘性,是實用性比較高的營銷工具。 2. 購買有禮 這里購買有禮就不單單是送積分,可以增加其他的獎勵形式刺激用戶的消費。例如消費即送會員、累計消費一定額度可提升會員等級、會員特權(打折優惠、贈送禮品、特殊節日可直接送積分等等)。 3. 分享有獎 分享有獎可以設置無門檻有獎和有條件的獎勵升級等,比如分享即可獲得積分、或者一定的打折優惠,分享后有通過連接購買可以直接獲得分傭返利等。通過獎勵刺激用戶的分享,借助社交平臺實現用戶的裂變。 4. 各類工具互相配合 各類營銷工具配合使用可以獲得更好的效果。微商城還可以設置秒殺、優惠券、套餐組合優惠、限時折扣、拼團、砍價等營銷功能,各類營銷工具可以輪流使用,也可以搭配使用。避免長期使用單一的營銷方式而讓用戶失去新鮮感。 以上各類營銷工具主要是建立在微商城基礎上的,通過商城系統不僅可以實現豐富營銷功能的使用,還可以提高會員管理的效率,訂單數據分析等相關的數據管理分析,有利于為商城的運營提供依據。商城和各類營銷工具的搭配使用,都是為了提高用戶的體驗,為用戶提供價值,從而提高用戶的粘性。
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