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直通車轉化上不去,是什么原因呢?

| 發表于 2019-5-16 10:30:27 | 查看: 1708 | 回復: 0 收藏收藏:
2019-5-16 10:30:27
@Tina:直通車轉化上不去,是什么原因呢?

小璽君:直通車的轉化是由產品決定的,要試著分析一下是不是產品方面或者服務方面出了什么問題,以及市場有沒有什么因素會影響到轉化率,還有要分析競爭對手的數據。

@SHAN:有客戶惡意好評,評價內容是差評,讓他退款不退,該怎么辦?
小璽君:惡意差評有沒有證據,有證據的話可以去舉報這個評價,把證據上傳,如果是C店差評又沒有證據建議去和客戶協商,修改評價。

@大鵬:那個家具類目的喵師傅的核銷怎么我沒有入口呢?那個是要入駐天貓家居商城才會有嗎?

小璽君:喵師傅平臺上的安裝師傅來源主要是有兩種:大型商家一般選擇菜鳥網絡的服務提供商,中小型商家主要安排自己熟悉的裝配人員。喵師傅服務確認碼也叫核銷碼,安裝師傅完工后,注意看以下詳細說明:

(一)喵師傅有什么作用:
用戶收到家裝產品,服務工上門安裝完成之后,將用戶手機上收到的確認碼錄入系統,或是拍下完成照片上傳,整個訂單才算完成。

(二)喵師傅核銷步驟:

1、下載喵師傅

2、點擊打開喵師傅軟件,按要求填寫手機號碼、驗證碼進行注冊。

3、進入喵師傅以后會提示師傅完善資料,將有紅色*鍵的資料填寫完整即可。

4、進入界面點擊核銷按鈕,填寫核銷碼(10位數天貓喵師傅服務確認碼)進行“簽到”,如果客戶收不到核銷碼也可以點擊旁邊的“補發確認碼”再次發送。

如果簽到后仍未核銷好,可以點擊下方紅色的“繼續核銷”按鈕。
  
5、點擊確認核銷完成,即完成此訂單。

喵師傅是一個核銷軟件,目前不支持派單。要請師傅們盡量要現場核銷確定完工。

@大鵬:我這邊商家端怎么操作,我的訂單怎么不需要核銷?

小璽君:喵師傅商家不需要核銷,是買家端將核銷碼給安裝師傅進行核銷就可以了。

@Sugar:寶貝定向人群和基礎屬性人群如何出價,是一樣的嗎?

小璽君:一樣的出價就可以,后期再根據數據反饋做溢價傾斜。

@Ann:我的副推流量,比我主推的免費搜索多很大,要怎么辦?
小璽君:副推搜索流量大是好事,流量大就要想著怎么去消化這些流量,去優化副推款的內功,而不是想著副推比主推流量大要怎么辦。

@魚:天貓的整個店鋪ID和售價是怎么導出?

小璽君:在生意參謀-品類-進去之后返回舊版,商品效果這里下載。


@莎莎:直通車怎么關掉PC端?

小璽君:在創意圖片那里選擇關閉PC就好了。

@Gai:女裝類目618報名開門紅的產品可以參加狂歡日嗎?

小璽君:這次618是分三波,時段都是分開的,相互之間不影響。

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